2020-05-19 17:13:41 市公安局已回复，留言已办结。

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近日，家住在育红巷的市民反映，由于他们在禁区居住，所属车辆进出需要办理《禁区机动车通行证》，此《通行证》需要每隔半年到西园派出所进行申请更换。无证或者证件过期都会被电子警察抓拍处罚。

2020年3月份到期的一批车主，在正常提交更换《禁区机动车通行证》申请之后。于3月27日，被西园派出所工作人员告知“由于车管所电脑出现故障，故无法办理，需维修后，方可办理。”在此期间，市民们多次询问西园派出所工作人员，西园派出所工作人员也多次到车管所询问，但得到的结果都是一样的“没有修好”。

截止2020年5月13日，已经过去45天，车管所的电脑依然没有修好。

目前存在以下两种情况：

第一：目前没有及时更新《通行证》的一批车辆，在禁行期间就不能正常通行，否则，将会被电子警察抓拍处罚，给市民的带来了不便。

第二：《通行证》在有效期内，被电子警察抓拍的情况时有发生，而电子警察不能自动识别注销，还需当事人自行到车管所申请注销，让当事人多跑冤枉路。

建议一：尽快维修车管所的电脑，尽快恢复《禁区机动车通行证》业务的办理。

建议二：因车管所电脑故障没有更换《通行证》的一批车辆，在此期间被电子警察抓拍的车辆，应当给予注销。

建议三：将核准办理《禁区机动车通行证》的车辆号码输入车管所电脑系统，避免电子警察误拍，而给市民带来不便。

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